Aviso de Privacidad
Última actualización: 18 de agosto de 2026
ROOF Bienes Raíces, con domicilio en Ciudad de México y correo de contacto hola@roofbienesraices.com, es responsable del tratamiento de los datos personales que nos proporcionas a través de este sitio, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
Qué datos recabamos
Únicamente los que tú escribes en el formulario de contacto de este sitio:
- Nombre y apellido
- Correo electrónico
- Teléfono
- El mensaje que nos envías
Junto con el envío se registra la dirección IP desde la que se hizo, con el único fin de limitar el envío automatizado de mensajes no deseados.
No recabamos datos personales sensibles, ni datos financieros o patrimoniales a través de este sitio.
Para qué los usamos
- Responder tu solicitud y darle seguimiento.
- Mostrarte opciones de propiedades acordes con lo que nos indicaste.
- Coordinar visitas y acompañarte durante la operación.
No usamos tus datos para fines distintos a los anteriores ni te inscribimos en listas de correo sin que tú lo pidas.
Con quién los compartimos
No vendemos ni rentamos tus datos personales. Sólo se comparten cuando resulta necesario para atender tu propia solicitud, por ejemplo con el propietario de una propiedad que quieres visitar o con el notario que formaliza una operación, y siempre con ese fin específico.
Este sitio se aloja en Hostinger y el inventario de propiedades proviene de EasyBroker, proveedores que procesan información por cuenta nuestra.
Tus derechos ARCO
Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si son inexactos, cancelarlos cuando consideres que no los necesitamos, u oponerte a que los usemos para un fin determinado. También puedes revocar tu consentimiento.
Para ejercer cualquiera de estos derechos escríbenos a hola@roofbienesraices.com indicando tu nombre, el derecho que deseas ejercer y un medio para responderte. Te contestamos en un plazo máximo de 20 días hábiles.
Cookies
Este sitio guarda en tu navegador una marca temporal para no repetirte la animación de bienvenida durante la misma sesión, que se borra al cerrar la pestaña.
Además utiliza el pixel de Meta (Facebook e Instagram), una herramienta de terceros que registra tu visita para medir el resultado de nuestra publicidad y para mostrarte anuncios de ROOF en esas plataformas. El pixel recoge datos como tu dirección IP, el navegador y las páginas que ves dentro de este sitio, y los comparte con Meta Platforms, Inc., que puede tratarlos fuera de México conforme a sus propias políticas.
Además del registro de visita, el pixel avisa a Meta cuando envías el formulario de contacto, cuando abres una conversación de WhatsApp desde el sitio y cuando consultas la ficha de un desarrollo. En esos avisos no viaja lo que escribiste: ni tu nombre, ni tu correo, ni tu teléfono, ni tu mensaje. Sólo se informa que la acción ocurrió y, en el caso de los desarrollos, cuál consultaste.
Puedes desactivarlo: en la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram, con la opción «No rastrear» de tu navegador, con cualquier bloqueador de rastreadores, o navegando en una ventana privada.
Cambios a este aviso
Cualquier modificación se publicará en esta misma página, actualizando la fecha del encabezado.